Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ b789

1.1. Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "b789" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến b789 vận hành tại tên miền b789.win và các tên miền liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của b789.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng b789, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ b789.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

1.2. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa b789 và người chơi, bao gồm việc đăng ký, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính và tham gia các chương trình khuyến mãi.

1.3. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng b789, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

2.1. Yêu cầu độ tuổi: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ b789. b789 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.

2.2. Xác minh danh tính: b789 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

2.3. Thông tin chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

2.4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản b789. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.1. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản mình. b789 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

3.2. Người chơi phải thông báo ngay cho b789 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép. b789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi nhận được thông báo từ người chơi.

3.3. Tài khoản b789 là tài khoản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

3.4. Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị b789 đánh dấu là tài khoản không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo riêng.

4.1. Phương thức thanh toán: b789 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố trên nền tảng.

4.2. Hạn mức giao dịch: Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trên trang nạp tiền. b789 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

4.3. Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

4.4. Chống rửa tiền: b789 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. b789 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng nguồn gốc tài sản khi cần thiết.

5.1. Tất cả các kết quả trò chơi tại b789 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp.

5.2. Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống b789, cược đó không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi, trừ khi có tính năng "rút cược sớm" được cung cấp cho sự kiện cụ thể đó.

5.3. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, b789 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.4. b789 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng sự kiện và từng người chơi. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.

6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại b789 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.2. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ.

6.3. b789 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.

6.4. b789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ b789:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên b789 để gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ kèo hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ b789.

8.1. Quyền của b789:

• Từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do trong trường hợp nghi ngờ vi phạm.
• Yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản của người chơi bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại khoản thanh toán trong khi điều tra các giao dịch đáng ngờ.

8.2. Nghĩa vụ của b789:

• Cung cấp dịch vụ cá cược công bằng, minh bạch với hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo Chính sách bảo mật.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.

9.1. b789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.2. b789 không chịu trách nhiệm cho các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện, thiên tai, hành động của chính phủ hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

9.3. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của b789 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10.1. b789 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi và lịch sử giao dịch minh bạch.

10.2. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ b789 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Thông tin liên hệ hỗ trợ: [email protected]

10.3. b789 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

11.1. Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng b789. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

11.2. b789 có quyền đóng tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

11.3. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, b789 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng trong tài khoản.

12.1. b789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng.

12.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, b789 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

12.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ b789 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với các thay đổi đó.

12.4. Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.